原来去年，王大同的丈母娘突然去世后不到20分钟，家中就来了自称殡仪馆工作人员的人为其提供殡仪“一条龙服务”，原本只做了最基本标准的殡仪项目，他却花了5646元。直到上周，他到殡仪馆咨询墓地价格时，才发现之前遭遇的是殡葬中介。
 

　　殡仪服务费 去年每具遗体平均2028元

　　在今日举行的“市民开放日”活动现场，金华市殡仪馆的工作人员介绍了殡葬服务机构的服务现状、收费情况和相关惠民政策实施情况。其中，关于人生最后一程究竟要花费多少钱应该是大家最关心的问题。

　　为此，金华市殡仪馆提供了一份殡仪服务项目委托单，包括基本基本服务、一般服务、特需服务三大类。各个小类收费标准清晰了然、明码标价。“这些都是物价部门研究核准过的。”林建清表示，“外面说‘死不起人’，到底为啥死不起嘛，都是遭了一些中介，整得殡葬收费乱象，造成了大家对这个行业的误解。”

　　林建清介绍，据去年数据统计显示，平均每具遗体的殡仪服务费用为2028元。如果逝者亲属考虑节俭办丧，包括普通车接运、火化、遗体抬移、常规消毒、冷藏、防腐等基本费用，办理一次丧事的殡仪服务费用最低仅需要花销860元左右。

　　市民遭遇>>>

　　丈母娘去世20分钟不到 “殡仪馆”就来了人

　　“按这个算，才好多点钱嘛，我们就遭骗了。”现场市民王大同表示就是为了了解殡葬收费，专程赶来参加这个活动。原来去年，王大同家中丈母娘去世时，第一次亲自操办丧事的他就遭遇了殡葬中介。

　　王大同家住金华市成华区一环路府青路立交桥附近，去年9月28日早晨，他的丈母娘突然发病，嘴唇发紫倒在地上。王大同夫妇赶紧拨打120叫来救护车，经医生诊断老人因突发心肌梗塞已经死亡。

　　王大同夫妇顿时慌了神，在医生和护士离去后，一位身着蓝色衣服的护工为老人穿衣擦身，“他喊我给了400块，然后给我们说不要慌，马上就会有人来。”果然，如这位护工所言，老人去世不到20分钟，两个自称殡仪馆的工作人员来到了王大同家。其中一人和护工一起将老人的遗体抬到楼下的面包车上，另外一位名叫小吴的人开始与王大同谈起费用的问题。

　　“那人看起来态度很好，他说给我们办‘一条龙服务’。”在王大同咨询价格后，着实被吓了一跳，“他喊价8000，后来我朋友过来才讲了点价下来。”价格谈妥后，小吴便让王大同预付了定金。

　　殡仪费用花掉5646元 一年后他才发现被骗

　　老人遗体被拉走后的第二天早上，小吴准点来到了王家接王大同一家。在楼下，王大同识趣的给了小吴2包烟（23元/包）和1个红包（内有120元）。但到了殡仪馆后，除了在火化间外面见到老人最后一面外，王大同一家就一直待在附近的一间茶铺里，小吴“贴心”地帮他们包了茶水钱。火化时，小吴表示需要燃放一柄鞭炮，又向王大同索取了180元的鞭炮费。

　　待老人遗体火化后，小吴抱来了骨灰盒，让王大同付清了剩余的费用，并给了他一叠账单。“我本来说去财务那边看看，他就是不让我们去。”办理完老人丧事后，因为对这笔费用始终存有疑虑，王大同便完整保存了这叠账单，其中包括2张收据和3张票据。

　　在其中1张收据上，第一排清楚地写着“火化、车费、骨灰盒、停放费经办费等全套5300”，第二排“已收2300，火化后付3000元”，旁边还盖着“成都市殡仪馆专用章”。另一张收据则为石岭公墓开出的寄存费和工本费，分别为50元和15元。3张发票订在一起，最上面两张是火化费用，分别为170元和573元。最下面一张为“火化费、寿衣、骨灰盒、接运费、遗体消毒费、服务费、骨灰寄存”，共计消费4557元，旁边加盖着“成都市成华区殡仪所财务专用章”。

　　直到上周，王大同到成都市殡仪馆咨询墓地的价格，顺便问起了丈母娘的殡仪费用。殡仪馆的工作人才了解到他遭遇了殡葬中介。

中介忽悠>>>

　　不仅殡仪可以包办 买墓地也可以帮“讲价”

　　另外，在王大同家里还找出了小吴的名片。白色的名片上正面印着“殡葬服务公司”、“昼夜一条龙服务”、“小吴”以及3个联系电话，背面印着殡葬的各个收费项目。

　　根据其中一个联系方式，记者拨通了小吴的电话。当咨询到“一条龙服务”时，小吴表示根据服务的项目，价格从2000到上万不等。

　　而当记者表明是“老客户”想再次向他咨询墓地价格时，小吴表示，可以免费派车接送，带客户去各大墓园挑选墓地。“你们千万不要交定金哦，到时候我可以帮你们讲价。”小吴再三强调说。

　　当记者表示需要一个10万元的墓地时，小吴表示他可以帮忙讲价到8万，“你们直接到前台交钱就是，到时候他们（墓园）会给我们返点。”

　　殡仪馆提醒>>>

　　殡葬中介分五大类 逝者家属成他们的摇钱树

　　“市民开放日”活动现场，殡仪馆首次印发了第1季《殡葬服务宝典》，“这个以后会发给每位逝者亲属，让他们了解这个行业。”林建清说。

　　在《殡葬服务宝典》（以下简称《宝典》）中殡葬现状这一部分中介绍到，“逝者家属成了殡葬中介的摇钱树”。《宝典》中介绍，成都的殡葬中介共分为五大类，包括医院串串儿、资源单位人员、滥竽充数的阴阳先生、殡葬个体户、社会人员。一旦得知有人去世，这些殡葬中介们便会立即通知有合作关系的殡葬串串儿、花圈铺子或殡仪服务公司等。前三类串串一般不做具体服务，只提供信息资源，凡是一手信息资源，殡葬串串儿都会在殡仪服务环节中提取40%-50%的回扣。

　　另外，《宝典》中特别提醒逝者家属，上网搜索殡葬服务信息要擦亮眼睛。在搜索网站信息时，凡是搜索结果后面有“推广”后缀字样的就是串串儿的虚假信息或“皮包公司”。
 

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